heycater!: Catering-Service neu gedacht

heycater! ist Europas führende Plattform für die Bestellung von hochwertigem Business-Catering und die Organisation von Onsite-, Offsite- sowie virtuellen Firmenveranstaltungen.

In Zahlen

Jahr aktive Partnerschaft - mit Fortsetzung

Vention-Teammitglieder

3.500+

Kunden, die bereits profitiert haben

Projektdetails

Um die Erwartungen renommierter Kunden wie Dell, eBay und Hellofresh bestmöglich zu erfüllen und ihre Plattform entsprechend zu skalieren, war heycater! auf der Suche nach der entscheidenden Zutat - einem externen Technologie-Partner. Denn eine der größten Schwierigkeiten bestand darin, die nötigen Experten vor Ort zu finden, um das interne Entwicklerteam aufzustocken. Vention war dieser Herausforderung jedoch gewachsen und stellte die passenden Experten zur Verfügung.

Drei unserer Software-Ingenieure begannen umgehend damit, die internen Datenverarbeitungssysteme von heycater! zu verbessern. Wir fügten neue Tags hinzu, um die Daten des Unternehmens personalisierter zu organisieren, und überarbeiteten die CRM-Integration mit Sendbird, der weltweit führenden Messaging-Plattform, um die Kundenkommunikation zu optimieren. Parallel dazu konnten wir die Backend-Leistung verbessern, indem diverse Vorgänge fortan gebündelt verarbeitet wurden.

Auf der Frontend-Seite implementierte unser Team eine stabile und skalierbare Architektur für die Bereiche Bestandsverwaltung und Angebotserstellung. Anschließend konfigurierten wir zuverlässige Sprachlokalisierungs-Funktionen und entwickelten Designs, die problemlos mit allen Desktop- und mobilen Browsern funktionieren - all dies, um ein umfassenderes und konsistenteres Benutzererlebnis zu erzielen.

Unsere Partnerschaft beinhaltete außerdem ein Code-Refactoring und eine durchgängige Testautomatisierung, die es heycater! ermöglichte, die Produktqualität zu steigern, die Markteinführung zu beschleunigen und gleichzeitig die Kosten zu senken.

Ergebnisse

Mit der Einführung täglicher sogenannter Retrospective-Meetings und detaillierter Aufgabenbeschreibungen haben wir heycater! geholfen, die teamübergreifende Zusammenarbeit zu verbessern und die einzelnen Phasen des Projektmanagementprozesses effizienter zu gestalten.

Vor allem aber konnte das Unternehmen dank der neuen technischen Möglichkeiten seinen Wettbewerbsvorteil ausbauen und mehr als 3.500 Kunden in 30 Städten in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit noch besserem Catering versorgen.