Carson Living: Virtueller Concierge für Wohnimmobilien

[Website]

Carson ist eine 24/7-Serviceplattform für unbewachte Mehrfamilienhäuser ohne Concierge.

In Zahlen

Vention-Teammitglieder

Jahre aktives Engagement

1:6

Verhältnis von internen zu Vention-Entwicklern

Projektdetails

Da der Wohnimmobiliensektor bei der Einführung digitaler Technologien noch immer hinterherhinkt, beschloss Carson Living ein All-in-One-System mit ferngesteuertem Pförtner und virtuellem Concierge zu schaffen, das die Tür - sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinne - zu einem vernetzteren und personalisierteren Wohnerlebnis öffnen würde.

Unsere Softwareingenieure bildeten das Kernentwicklerteam von Carson und waren somit in der Lage, die Bereiche Web, Mobile und QS abzudecken. Wir begannen mit der Entwicklung von Mobile- und Webanwendungen, mit denen die Bewohner Wartungsanfragen, Zahlungen und Lieferungen bequem über ein 24/7-Remote-Service-Center abwickeln können.

Im nächsten Schritt integrierten wir die Lösung in geschäftskritische Hardware, darunter schlüssellose elektronische Schlösser, Live-Kameras sowie Wearables. Dies ermöglichte einen einfachen Fernzugriff und die Steuerung aller im System aufgeführten Mietobjekte. Darüber hinaus fügten wir der Plattform hunderte neuer Gebäude hinzu, wodurch Makler fortan selbstgeführte Wohnungsbesichtigungen planen und somit ihre Produktivität steigern können.

Da die API-Server des Unternehmens häufige Datenverkehrsspitzen aufwiesen, hat unser Team auch die API-Architektur angepasst und Lastausgleichsmodule eingerichtet. So konnten zugleich die Reaktionsfähigkeit des Systems und die allgemeine betriebliche Kontinuität verbessert werden.

Ergebnisse

Mit Hilfe unserer Unterstützung stieg Carson Living in die Riege der führenden PropTech-Unternehmen auf und schloss später eine Partnerschaft mit BuildingLink, Marktführer im Bereich Immobilienverwaltung und ebenfalls Kunde von Vention.

Im Jahr 2021 verdoppelte Carson unser Team, um weitere erstklassige, leicht zugängliche Lösungen für Millionen von Immobilienverwaltern und Bewohnern in den USA zu entwickeln.