motum: Schadensmanagement digital aufgefrischt

motum (by RepairFix) ist eine SaaS-Plattform, die Fuhrparkmanager, Fahrer und Servicepartner im Falle eines Fahrzeugschadens oder einer Routinewartung nahtlos miteinander vernetzt.

In Zahlen

Jahre aktive Partnerschaft

Vention-Teammitglieder

8.000+

mit unseren Lösungen gemanagte Fahrzeuge

Projektdetails

motum erkannte, dass das Management von Fahrzeugschäden und -wartungen oft sehr beschwerlich sein kann: Zahlreiche Unternehmen verließen sich immer noch auf manuelle und papierbasierte Prozesse, was zu verpassten Terminen und längeren Reparaturzeiten führte. Um dieser Herausforderung zu begegnen, führte das Unternehmen eine Plattform ein, die den gesamten Workflow digitalisiert und automatisiert. Mit zunehmender Beliebtheit und steigendem Wachstum ging motum eine Zusammenarbeit mit Vention ein, um seine Plattform entsprechend zu erweitern.

Da der bisherige IT-Anbieter von motum nicht in der Lage war, schnell die passenden Talente bereitzustellen, sprangen sofort drei unserer QS-Ingenieure ein, um die Testprozesse des Unternehmens zu aktualisieren. Dies ermöglichte es dem Kunden, die ständig wachsende Funktionalität des Produkts besser zu verfolgen und die Freigabezeit zu verkürzen.

Parallel dazu unterstützte unser Softwareentwicklungsteam das Hinzufügen neuer Funktionen zum Produkt - einschließlich des Hochladens von Bildern, der automatischen Benachrichtigung von Versicherungsgesellschaften und der Integration eines KI-gestützten Dienstes zur Erkennung von Fahrzeugschäden.

Vor kurzem haben wir damit begonnen, die UI/UX der digitalen Lösung des Unternehmens zu überarbeiten, um bestehende Anwendungs-Flows umzugestalten und neue zu entwickeln. Unser Ziel hierbei war es, insbesondere die Benutzerfreundlichkeit und das Benutzererlebnis zu verbessern.

Ergebnisse

Unsere gemeinsame Arbeit hat die digitale Lösung von motum in einen Wachstumsmotor verwandelt, der es dem Unternehmen ermöglichte, mehr als 8.000 Fahrzeuge und Zehntausende von Schadensfällen besser verwalten und seinem wachsenden Kundenstamm realistische Zeitpläne und Preiskalkulationen bieten zu können.

Wir unterstützen motum weiterhin mit der Implementierung neuer Funktionen, damit das Unternehmen im Wettbewerb um Kundenbindung und -engagement bestens positioniert ist.