Entwicklung von KI-Agenten

Smartere Entscheidungen, nahtlose Automatisierung und hyper-personalisierte Erlebnisse – willkommen in der Ära der KI-Agenten.

Mit über 20 Jahren Erfahrung verfolgen wir bei der Entwicklung maßgeschneiderter KI-Agenten ein klares Ziel: technologische Sicherheit und Verlässlichkeit, damit Sie sich voll und ganz auf Wachstum, Kundengewinnung und Ihre Marktposition konzentrieren können – während wir uns um die technische Umsetzung kümmern.

Inhaltsverzeichnis
Arten von KI-Agenten
Unsere Leistungen
Kernmodule
Warum Vention
Anwendungsfälle
Technologien & Tools
Wichtige Integrationen
FAQs

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, um durchzustarten

Wie viel Potenzial steckt in maßgeschneiderten KI-Agenten? 

Werfen wir einen Blick auf die Prognosen von Gartner:

2024: Weniger als 1 % der Unternehmenssoftware nutzt selbstständig agierende KI.

2028: Diese Zahl steigt auf 33 %, wobei 15 % der täglichen Geschäftsentscheidungen autonom getroffen werden.

Auch in Deutschland wächst der Einsatz von KI rasant: Laut Angaben des Statistischen Bundesamtes (November 2024) nutzen 20 % der Unternehmen KI-Technologien. Dies entspricht einem Anstieg von 8 Prozentpunkten gegenüber 2023, als lediglich 12 % der Unternehmen KI einsetzten. Dabei setzen insbesondere Großunternehmen deutlich häufiger auf KI: 48 % der Unternehmen mit über 250 Beschäftigten nutzen KI-Technologien, bei mittleren Unternehmen sind es 28 %, bei kleinen Unternehmen 17 %.

Haben Sie noch Zweifel? Lassen Sie uns gemeinsam vorangehen. Mit Vention integrieren Sie nicht nur KI-Agenten – Sie gestalten deren Zukunft aktiv mit. 

Welche Arten von KI-Agenten können Ihr Unternehmen unterstützen?

KI-Agenten sind in zahlreichen Varianten verfügbar – für jede Aufgabe und jedes Geschäftsmodell gibt es die passende Lösung.

Lassen Sie uns die wichtigsten Klassifikationen durchgehen, um den perfekten KI-Agenten für Ihre Ziele zu finden.

Nach menschlicher Beteiligung

Co-Piloten: KI-Tools, die die Produktivität steigern, indem sie Vorschläge und Empfehlungen geben – die endgültige Entscheidung bleibt jedoch beim Menschen.

Autonome Agenten: KI-Systeme, die unabhängig agieren, Entscheidungen treffen und Maßnahmen ergreifen, ohne menschliches Eingreifen.

Nach Aufgabenbereich

Automatisierungsagenten: Übernehmen wiederkehrende oder routinemäßige Aufgaben, steigern die Effizienz und entlasten Mitarbeitende.

Entscheidungsunterstützende Agenten: Unterstützen oder automatisieren Entscheidungsprozesse.

Nach Anzahl der Agenten

Single-Agent-Systeme: Ein einzelner Agent, der eine bestimmte Aufgabe eigenständig ausführt.

Multi-Agent-Systeme: Eine koordinierte Gruppe von Agenten, die entweder Aufgaben teilen (Peer-to-Peer-Modell) oder in hierarchischen Rollen arbeiten (Leader-Follower-Modell).

Nach Zielgruppe

Kundenorientierte Agenten: Interagieren direkt mit Kunden und verbessern deren Erfahrung, Zufriedenheit und Bindung.

Mitarbeiterorientierte Agenten: Unterstützen interne Teams, indem sie Workflows automatisieren oder wertvolle Einblicke liefern, um die Effizienz zu steigern.

Unsicher, welche KI-Lösung den maximalen ROI bringt?

Unsere Experten für die Entwicklung von KI-Agenten analysieren Ihre aktuelle Infrastruktur, identifizieren Potenziale, helfen Ihnen, Ihre Vision zu konkretisieren, und berechnen den ROI.

Lassen Sie uns gemeinsam Ihre erfolgreiche KI-Strategie entwickeln.

Jetzt KI-Workshop buchen

Im Zentrum der Intelligenz: Die Module eines KI-Agenten

Bei uns finden Sie keine Standardlösung – denn kein KI-Agent kann alle Aufgaben alleine übernehmen. Stattdessen bieten wir Ihnen eine Übersicht der wichtigsten Komponenten und zeigen Ihnen, wie sie zusammenwirken.

Mit diesem Verständnis können Sie präzise bestimmen, welche Module Ihr spezifischer Anwendungsfall erfordert.

Module eines KI-Agenten

Wahrnehmungsmodul: Die Augen und Ohren des Agenten

Das Wahrnehmungsmodul ist das sensorische System Ihres KI-Agenten und ermöglicht ihm, Benutzeranfragen und Umgebungsdaten zu erkennen. Egal ob Text, Sprache, Bilder oder IoT-Daten – dieses Modul sorgt dafür, dass der Agent stets zuhört, beobachtet und bereit ist, zu reagieren.

Um dies zu gewährleisten, nutzt das Wahrnehmungsmodul modernste Technologien:

  • Natural Language Processing (NLP): Interpretiert Text und gesprochene Sprache
  • Computer Vision: Erkennt und analysiert Bilder sowie Videos
  • Big Data: Verarbeitet und versteht große Mengen strukturierter und unstrukturierter Informationen

Entscheidungsmodul: Das Gehirn des Agenten

Hier geschieht die eigentliche Magie – Planung, logisches Denken und Problemlösung. Das Entscheidungsmodul verleiht dem Agenten die Fähigkeiten:

  • Aufgaben in umsetzbare Schritte zu zerlegen
  • Mehrere Strategien zu bewerten und die effektivste auszuwählen
  • Bestehende Pläne oder gespeichertes Wissen aus seinem Gedächtnis abzurufen und diese dynamisch an den aktuellen Kontext anzupassen.

Wissensmodul: Die Know-How-Basis

Das Wissensmodul ist das zentrale Archiv Ihres KI-Agenten – gefüllt mit Daten, Regeln und Erkenntnissen, die als Grundlage für fundierte Entscheidungen dienen. Sie verarbeitet sowohl statische als auch dynamische Informationen:

  • Statisches Wissen: Vordefinierte, unveränderliche Informationen wie FAQs, Ontologien oder branchenspezifische Regeln
  • Dynamisches Wissen: Kontinuierlich aktualisierte Informationen aus Nutzerinteraktionen, Systemintegrationen oder externen Datenquellen, um den Agenten stets auf dem neuesten Stand zu halten und ihm eine reaktionsschnelle Entscheidungsfindung zu ermöglichen

Gedächtnismodul: Der Wissensspeicher

Das Gedächtnismodul bildet die Grundlage dafür, dass ein KI-Agent Informationen speichert und diese gezielt zur Lösung neuer Aufgaben einsetzen kann:

  • Kurzzeitgedächtnis: Speichert den Kontext aktueller Aufgaben und ermöglicht es dem Agenten, laufende Interaktionen und Aktivitäten nachzuverfolgen und darauf zu reagieren
  • Langzeitgedächtnis: Ein wertvoller Speicher historischer Daten und Erkenntnisse aus vergangenen Erfahrungen, die für zukünftige Entscheidungen genutzt werden

Toolauswahl-Modul: Der Toolkit-Manager

In der Planungsphase entscheidet der KI-Agent, welche Werkzeuge erforderlich sind, um eine Aufgabe effizient zu erledigen. Dazu gehören:

  • Abrufen von Daten aus einer Datenbank
  • Durchsuchen des Webs nach aktuellen Informationen
  • Kommunikation mit einem anderen Agenten in einem Multi-Agenten-System

 

Aktionsmodul: Die Reaktionzentrale

Hier werden Pläne in Taten umgesetzt. Das Aktionsmodul ermöglicht dem KI-Agenten, auf verschiedene Weise mit seiner Umgebung zu interagieren:

  • Einfache Befehle: Steuerung von Robotersystemen oder IoT-Geräten
  • Datenaktualisierungen: Übermittlung von Informationen über APIs oder andere Systeme
  • Textbasierte Antworten: Kommunikation über Chatbots oder virtuelle Assistenten
  • Automatisierte Kommunikation: Versand von E-Mails, SMS oder Push-Benachrichtigungen
  • Komplexe Prozesse: Entscheidungen im autonomen Fahren oder robotergestützte Navigation

Lernmodul: Die Evolutionsmaschine

Im Kern jedes KI-Agenten steckt seine Fähigkeit zu lernen, sich anzupassen und kontinuierlich zu verbessern. Das Lernmodul ermöglicht diese Weiterentwicklung durch verschiedene Ansätze:

  • Überwachtes Lernen (Supervised Learning): Der Agent wird mit beschrifteten Datensätzen (Eingabe-Ausgabe-Paare) trainiert, um genaue Vorhersagen für neue Daten zu treffen.
  • Unüberwachtes Lernen (Unsupervised Learning): Der Agent analysiert unbeschriftete Daten, um verborgene Muster und Zusammenhänge zu erkennen.
  • Bestärkendes Lernen (Reinforcement Learning): Ein Trial-and-Error-Prinzip, bei dem der Agent Belohnungen oder Strafen erhält, abhängig vom Erfolg seiner Interaktionen mit der Umgebung.
  • Deep Learning: Ein mehrschichtiges neuronales Netz verarbeitet komplexe Eingaben (Bilder, Sprache, Text) und erkennt Muster, indem es sie schrittweise in kleinere, abstrakte Merkmale zerlegt.

Macht Ihnen die Entscheidungsfähigkeit eines KI-Agenten Sorgen?

Das muss es nicht. Zwar sind KI-Halluzinationen durchaus eine bekannte Herausforderung, doch sie mindern nicht den Mehrwert, den KI-Agenten für Ihr Unternehmen bieten. Wir setzen robuste Maßnahmen ein, um diese Effekte zu minimieren – darunter hochwertige Datensätze, Cross-Check-Mechanismen und gezieltes Training, damit der Agent mit Unsicherheiten umgehen kann.

Für zusätzliche Sicherheit können Sie jederzeit eine minimale menschliche Aufsicht für kritische Aufgaben einbinden. Mit den richtigen Schutzmechanismen bieten KI-Agenten zuverlässige, skalierbare Intelligenz – bei minimalem Risiko."

Alexander Yakovlev

Alexandr Yakovlev

Director of Engineering bei Vention

Anwendungsfälle: Ein Vorgeschmack auf die neuen Möglichkeiten mit KI-Agenten

KI-Agenten revolutionieren bereits zahlreiche Branchen – HealthTech, FinTech, Einzelhandel, Gastgewerbe, Fertigung und Bildung profitieren längst von diesen innovativen Lösungen.

Mit Vention können auch Sie diese bahnbrechende Technologie für Ihr Unternehmen nutzen und die nächste Stufe der Automatisierung und Effizienz erreichen.

01

Finanzportfolio-Management

Stellen Sie sich einen KI-gestützten Agenten vor, der einen Rückgang einer Tech-Aktie erkennt und ihn mit aktuellen Entwicklungen über neue Regulierungen verknüpft. Mit Blick auf Ihre risikoarmen Präferenzen schlägt er vor, 20 % Ihres Portfolios in verlässliche, dividendenstarke Gesundheitsaktien umzuschichten.

Sie erhalten eine Benachrichtigung mit der Empfehlung, und nach Ihrer Zustimmung führt der Agent die Änderung selbstständig aus. Anschließend überwacht er die Marktperformance, lernt aus Ihrer konstanten Zustimmung zu solchen Maßnahmen und verfeinert zukünftige Empfehlungen. 

Mithilfe vergangener Markterholungen beobachtet der Agent zudem, wann es sinnvoll sein könnte, wieder in Tech-Aktien zu investieren.

02

Automatisierung des Kundenservice

Wie zufrieden wären Ihre Kunden, wenn sie wirklich das Gefühl hätten, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen, sich gehört fühlen und ihre Anfragen sofort bearbeitet werden? Mit KI-Agenten ist dieses Serviceniveau kein Traum mehr.

Rund um die Uhr verfügbar, bedienen diese intelligenten Tools Kunden in verschiedenen Zeitzonen und kommunizieren fließend in der bevorzugten Sprache Ihrer Zielgruppe. Integriert in Ihr CRM, greifen KI-Agenten auf wichtige Kundendaten zu, um eine personalisierte Kommunikation zu gewährleisten.

Wenn sie in ein Bestandsverwaltungssystem integriert sind, haben sie alle wichtigen Informationen zu Bestellungen, Terminen, Lieferungen und Details sofort griffbereit. Dank großer Sprachmodelle (LLMs) als Grundlage gehen ihre Kommunikationsfähigkeiten weit über die eines Standard-Chatbots hinaus und ermöglichen eine natürliche, kontextbezogene Interaktion.

03

Motor der Personalisierung

Von Produkten und Filmen bis hin zu Marketing-E-Mails und Lernpfaden – die Möglichkeiten der KI zur Personalisierung sind grenzenlos. Die KI analysiert einen Mix aus relevanten Daten wie Benutzerinteraktionen, Surfgewohnheiten und Kaufhistorie, um Ihnen (oder Ihrer Zielgruppe) maßgeschneiderte Erlebnisse zu bieten.

Diese intelligenten Agenten beschränken sich nicht nur auf Empfehlungen, sondern können auch zielgerichtete E-Mail-Kampagnen erstellen, die nur noch von Ihnen genehmigt werden müssen, oder Lernübungen so abstimmen, dass Nutzer ein Thema noch effektiver behandeln können.

04

Prädiktive Wartung

Die Analyse von Echtzeit- und historischen Daten – etwa Temperatur, Vibrationen oder Betriebsabläufe – zur Erkennung von Anomalien und Vorhersage von Problemen ist ein klassischer Anwendungsfall für KI.

Was macht individuelle KI-Agenten zum Gamechanger? Ihre Fähigkeit, eigenständig zu handeln. So lassen sich zum Beispiel automatisierte Arbeitsabläufe einrichten, die Wartungstermine planen oder Ersatzteile bestellen – ganz ohne menschliches Eingreifen.

KI-Agenten nach Maß: Unsere Leistungen

Sie wollen einen individuellen KI-Agenten von Grund auf neu entwickeln oder KI-Agenten-Funktionen in Ihr bestehendes Produkt integrieren, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern? Wir sind an Ihrer Seite.

Beratung

Sie erhalten strategische Orientierung und professionelle Beratung, um den schnellen Start sowie die reibungslose Performance Ihres KI-Agenten zu gewährleisten.

Egal, ob es um die Definition des Agententyps und geeigneter Anwendungsfälle, die Auswahl der zugrunde liegenden KI-Algorithmen und Trainingsmethoden oder infrastrukturbezogene Fragen geht – unsere KI-Experten unterstützen Sie in jeder Phase Ihres Entwicklungsprozesses.

Unser KI-Workshop ist der ideale Startpunkt, um genau zu verstehen, wie KI-Agenten die Effizienz in Ihrem Unternehmen steigern können und wie ein Schritt-für-Schritt-Implementierungsplan aussehen kann.

Individuelle Entwicklung

Erleben Sie Effizienz neu - mit einem KI-Agenten, der perfekt auf Ihre Ziele und Ihr Ökosystem abgestimmt ist. Mit höchster Präzision löst er auch die anspruchsvollsten Aufgaben. Unser Team gestaltet jedes Modul mit größter Sorgfalt – von der Wahrnehmung bis zur Aktion und darüber hinaus – zugeschnitten auf Ihre Bedürfnisse.

Unsere Expertise umfasst alle relevanten Bereiche, die Ihr KI-Agent benötigt, darunter Computer Vision, Text- und Spracherkennung, IoT und Text-to-Speech.

Integration

Sorgen Sie für reibungslose Funktionalität, Skalierbarkeit und Echtzeit-Datenzugriff für Ihre KI-Agenten – und das bei einer optimierten Benutzererfahrung. Wir übernehmen alle notwendigen Integrationen, egal ob interne oder externe Systeme: CRM, EHR, ERP, Suchmaschinen oder Cloud-Plattformen – ganz nach Ihren Anforderungen. Keine Grenzen, keine Engpässe – dafür aber reibungslose Funktionalität.

Support und Weiterentwicklung

Halten Sie Ihre Workflows effizient und die Ergebnisse präzise, während Sie die Erwartungen Ihrer Nutzer übertreffen.

Auf Wunsch bleiben wir an Ihrer Seite, um Ihren KI-Agenten zu überwachen, zu optimieren und weiterzuentwickeln. Ob Modell-Retraining, neue Integrationen oder Monitoring-Lösungen – wir sorgen dafür, dass Ihr Agent immer einen Schritt voraus ist.

Ihr smarter KI-Agent – entwickelt mit Weitblick

Von optimaler Architektur und dem richtigen Tech-Stack bis hin zu sauberem Code, leistungsstarken KI-Algorithmen und nahtlosen Integrationen – alles ist darauf ausgelegt, Ihren Erfolg zu beschleunigen.

KI-Services anfragen

Maßgeschneiderte KI-Agenten von Vention - für maximale Zuverlässigkeit

150+

abgeschlossene KI-Projekte

100+

KI-Experten

ISO 27001-zertifiziert

Partner der weltweit führenden Cloud-Plattformen: AWS, Microsoft und Google

DSGVO-konforme Verträge

KI-Agenten-Entwicklung 03

Zahlreiche Innovationsführer setzen bereits auf uns – Wann sind Sie dabei?

Wir haben bereits mit führenden Unternehmen aus über 30 Branchen zusammengearbeitet – von globalen Konzernen über wachstumsstarke KMUs bis hin zu innovativen Startups – und gemeinsam wegweisende Lösungen entwickelt.

Unsere maßgeschneiderten Lösungen und Services haben unseren Kunden auf vielfältige Weise zum Erfolg verholfen, wie diese Beispiele zeigen:

Wir sind gespannt, wie Ihre Erfolgsgeschichte aussehen wird – lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten!

Was unsere Kunden über uns sagen

Sie haben mehrere Projekte in den Bereichen KI, Maschinelles Lernen und Virtual Reality umgesetzt.

Gemeinsam haben wir an einer wegweisenden Sprachagenten-Technologie gearbeitet und kürzlich entwickelten sie einen KI-Agenten mit Forschungs- und Entwicklungsfähigkeiten auf Ph.D.-Niveau – das Ergebnis war ein Durchbruch für diese Branche.

Zusätzlich haben wir mehrere Empfehlungs-Engines für Produkte im VR-Bereich entwickelt und stehen kurz davor, ein mit Vention-Ressourcen aufgebautes Startup zu verkaufen.“   

Paul Steckler

Paul Steckler

Gründer & Senior Partner, Ramp Catalyst

Was unsere Kunden über uns sagen

Vention hat eine entscheidende Rolle in unserer Entwicklungsarbeit gespielt und unsere internen Ressourcen perfekt ergänzt.

Sie waren sowohl in die Ideenfindung als auch in die Entwicklung von Funktionen involviert, insbesondere bei der Aggregation von Kundendaten und einzigartigen Informationen.

Gemeinsam mit unserem Team haben sie Algorithmen entwickelt, die den Wert von Kunden-Assets vorhersagen, während sie gleichzeitig Aggregations-Technologien und Maschinelles Lernen implementiert haben, um Werte blitzschnell zu analysieren.“ 

Christopher Vroom

Christopher Vroom

Was unsere Kunden über uns sagen

Wir entwickeln und vertreiben KI-Software, um verwertbare Erkenntnisse für Marken zu gewinnen und Missbrauch im Internet zu erkennen.

Trotz unseres sehr spezialisierten Anwendungsbereichs hat der Entwickler, der uns zugewiesen wurde, großartige Arbeit geleistet, indem er unsere Anforderungen verstanden und ein hochwertiges Produkt entwickelt hat.“

Vadim Berman

Vadim Berman

Was unsere Kunden über uns sagen

Das Modell, für das wir uns entschieden haben, ist die Teamerweiterung, bei der Entwickler unser Kernentwicklungsteam verstärken.

Wir sind sehr zufrieden mit diesen Ergänzungen. Die Fachkompetenz der Entwickler, die ich interviewen durfte, war beeindruckend – ebenso derer, die wir schließlich eingestellt haben.“ 

Lior Harel

Lior Harel

Technischer Hintergrund von KI-gestützten Agenten

Natural Language Processing (NLP)

NLTK

Transformers (by Hugging Face)

große Sprachmodelle (LLMs)

spaCy

Gensim

KI/ML

Programmiersprachen: 

Python, R, C++

ML- & KI-Frameworks: TensorFlow, PyTorch, scikit-learn 

Keras, XGBoost, LightGBM

Computer Vision

OpenCV

YOLO

Mask R-CNN

Detectron2

Generative KI-Technologien

OpenAI GPT

Stable Diffusion

Midjourney

DALL-E

Cloud-Services

Amazon SageMaker

Azure Machine Learning

Google AI Platform

Google Cloud AutoML

Big Data

AWS: Amazon EMR, AWS Lambda, Amazon S3, AWS Glue, Amazon Kinesis, Amazon DynamoDB, Amazon Redshift, Amazon QuickSight

Microsoft: Azure HDInsight, Azure Data Lake Storage, Azure Data Factory, Azure Cosmos DB, Azure SQL Database

Google: BigQuery, Dataproc, Dataflow, Cloud Storage

Alle anzeigen

Integrationsservices für einen reibungslosen Ablauf

Die Integration eines KI-Agenten ist kein einfacher Plug-and-Play-Prozess – es geht darum, die richtigen Verbindungen gezielt auszuwählen, um die Rolle und den Zweck Ihres KI-Agenten optimal zu erfüllen. Bei Vention stellen wir sicher, dass jede Integration nahtlos funktioniert, um ein einheitliches und effizientes System zu schaffen, das genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist.

Hier sind einige der beliebtesten Integrationsfelder:

Interne Integrationen

  • Customer Relationship Management 
  • Elektronische Gesundheitsakte 

  • Ressourcenplanung 

  • Personalmanagement-Tools

  • Lernmanagementsysteme (LMS)

  • Sicherheits- und Überwachungssoftware

Externe Integrationen

  • Suchmaschinen

  • Social-Media-Plattformen 

  • Kommunikationskanäle

  • Cloud-Plattformen 

  • Zahlungs-Gateways

  • Drittanbieter-APIs

FAQs

Welchen ROI bringt die Implementierung von KI-Agenten?

Die Implementierung von KI-Agenten erfordert anfängliche Investitionen in Infrastruktur, Tools und Fachwissen. Allerdings übersteigen die Erträge oft die Kosten über die Zeit. Unternehmen erzielen ROI durch erhebliche Effizienzsteigerungen, reduzierte Betriebskosten und verbesserte Kundenzufriedenheit. Individuelle KI-Agenten automatisieren wiederkehrende Aufgaben, optimieren Workflows und ermöglichen personalisierte Erlebnisse, die alle zu messbarem Wachstum und Rentabilität beitragen.

Wir sind begeistert vom bahnbrechenden Potenzial von KI-Agenten, aber auch besorgt, dass einige Nutzer noch nicht bereit sind, sich darauf einzulassen. Wie ist Ihre Erfahrung?

In unseren Projekten haben wir gesehen, dass selbst zögerliche Nutzer schnell den Mehrwert und Komfort erkennen, den individuelle KI-Agenten bieten.

Und Sie fangen nicht bei Null an. Salesforce-Statistiken von 2024 zeigen, der Wandel ist bereits in vollem Gange:

  • Jeder dritte Verbraucher bevorzugt den Kauf über automatisierte Systeme (einschließlich KI-Agenten) gegenüber der Interaktion mit einer Person.
  • 39 % der Verbraucher fühlen sich wohl dabei, wenn KI-Agenten Termine für sie vereinbaren.
  • 24 % sind bereits damit einverstanden, dass KI-Agenten für sie einkaufen.
  • 37 % vertrauen KI-Agenten, wenn es darum geht, personalisierte und nützliche Inhalte zu erstellen.

Die Einführung von KI-Agenten schreitet also bereits voran –  mit durchdachten Strategien können Sie Ihre Nutzer entsprechend begleiten:

  • Nutzerunterstützung: Stellen Sie Guides, FAQs und Live-Support bereit, um den Übergang zu erleichtern.
  • Workshops: Klären Sie Nutzer über die Vorteile von KI-Agenten auf und geben Sie ihnen Sicherheit im Umgang mit der Technologie.

 

Gibt es ethische Bedenken?

Absolut. Während der Konzeption und Implementierung von KI-Agenten muss Ethik im Mittelpunkt stehen. Ohne angemessene Schutzmaßnahmen könnte ein KI-Agent, der beispielsweise darauf ausgelegt ist, den Umsatz in der Versicherungsbranche zu steigern, absichtlich Nutzer diskriminieren, die mit höherer Wahrscheinlichkeit Versicherungsansprüche geltend machen.

Um unethisches Verhalten zu verhindern, stellen wir sicher, dass KI-Agenten auf einer Grundlage ethischer Prinzipien aufgebaut sind, was die Schulung mit hochwertigen, unbeeinflussten Daten und regelmäßige Audits der Entscheidungsalgorithmen einschließt. Diese Praktiken tragen dazu bei, Fairness, Transparenz und Vertrauen in jeder Interaktion aufrechtzuerhalten.

Wie gehen Sie beim Entwickeln von KI-Agenten mit Datenschutz und Sicherheit um?

Als ISO 27001 zertifiziertes Unternehmen verstehen wir Sicherheit als integralen Bestandteil unserer Arbeit. Die Entwicklung von KI-Agenten bildet dabei keine Ausnahme. Wir verschlüsseln sensible Daten, setzen strenge Zugriffskontrollen durch, schützen KI-Modelle vor unbefugten Angriffen oder Manipulationen und führen rigorose Datenprüfungen durch.

Kontaktieren Sie uns