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Projektdetails
Obwohl etwa eines von 100 Kindern weltweit an Autismus leidet – und diese Zahl wächst weiter –, entdeckte das New Yorker Startup-Unternehmen RethinkFirst, dass die Gesundheitsbranche trotz Hunderter verfügbarer technischer Lösungen immer noch eine benötigte, die Menschen mit neurologischen Störungen und deren Betreuer mit Behandlungsinstrumenten, Schulungen und klinischer Unterstützung wirklich unterstützt.
Allerdings stießen sie bald an die Grenzen ihrer Cloud-basierten Architektur, sodass sie einen Entwicklungspartner suchten, der die Plattform modernisieren konnte.
Wir brachten vier funktionsübergreifende Teams zusammen, um zunächst das Frontend der Lösung neu zu gestalten und eine einheitliche Bibliothek von UI-Komponenten für eine schnellere Bereitstellung neuer Funktionen zu erstellen.
Als Nächstes migrierten wir die Abrechnungs- und Planungsfunktionalität auf Microservices, um die Skalierbarkeit zu erhöhen und die Kosten zu senken. Zudem fügten wir eine Zahlungsbuchungsfunktion hinzu, um das Revenue-Cycle-Management zu verbessern und die Bearbeitung von Ablehnungen zu verkürzen.
Darüber hinaus haben wir besonders darauf geachtet, dass Klinikärzte mehrere Diagnosen verwalten können und dass gemeinnützige Organisationen Rechnungen direkt auf der Plattform bezahlen können, um die Benutzerfreundlichkeit während der gesamten Customer Journey zu verbessern.
Ergebnisse
Kurz nachdem wir die Partnerschaft eingegangen sind, wurde RethinkFirst vom Inc. Magazine als eines der am schnellsten wachsenden Privatunternehmen des Landes anerkannt.
Vor allem aber verfügt das Unternehmen jetzt über die neue Technologie und die Fähigkeiten, die es ihm ermöglichen, in den kommenden Jahren nicht nur eine hohe Leistung zu erzielen, sondern diese auch aufrechtzuerhalten – und damit Tausende von Kunden weltweit besser zu bedienen, darunter fast ein Drittel der Fortune-100-Unternehmen. Es ist das erste Mal, dass wir ein komplexes Softwareprojekt unter dem Budget und vor dem Zeitplan abgeschlossen haben.
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